CUM SA PREIEI EXPEDIEREA
Cu Plata La Livrare/Fara Ramburs
 |
1. Primesti un SMS care contine codul PIN. |
|
|
4. Ridici coletul. |
|
|
2. Introduci codul PIN pe ecranul locker-ului GLS. |
|
|
5. Inchizi compartimentul. |
|
|
3. Confirmi, iar compartimentul care contine coletul se va deschide. |
|
|
Cu Plata In Avans/Ramburs
|
1. Primesti un SMS cu numarul de colet si un link unde poti efectua plata pentru a primi codul PIN. |
|
|
4. Confirmi, iar compartimentul care contine coletul se va deschide. |
|
|
2. Efectuezi plata si primesti codul PIN. |
|
|
5. Ridici coletul. |
|
|
3. Introduci codul PIN pe ecranul locker-ului GLS. |
|
|
6. Inchizi compartimentul. |
|
AVANTAJE
Access Non Stop: Â Lockerul GLS este disponibil 24/7. Iti poti ridica coletul oricand doresti.
7 zile pentru ridicare: Ai la dispozitie 7 zile pentru a-ti ridica coletul.
Plata online:Â Plata se face printr-un link de plata primit prin SMS. Nu este nevoie de numerar.
Siguranta:Â Coletul tau este pastrat in siguranta, intr-un locker care poate fi deschis doar de tine, folosind codul PIN primit prin SMS.
Sustenabilitate: Iti poti ridica coletul in drumul spre casa, contribuind astfel la reducerea emisiilor de CO2.
Contacteaza departamentul Relatii Clienti GLS la numarul de telefon 0269 501 900 și un reprezentativ GLS iti va retrimite SMS-ul care contine codul PIN.
In SMS-ul primit cu detaliile comenzii plasate poti selecta din "Optiuni de livrare" redirectionarea expedierii la unul dintre cele mai apropiate GLS Lockere.
In termen de 7 zile te poti prezenta la locatia GLS Locker selectata de tine pentru a ridica expedierea.
Cand selectati livrarea prin GLS Locker, puteti alege a) sa platiti in avans cu cardul sau Klarna sau b) sa platiti la livrare (COD). Pentru plata la livrare, va trebui sa platiti prin linkul primit prin SMS (nu este necesar sa aveti numerar). Dupa efectuarea platii, veti primi un cod PIN care va va permite sa deschideti cutia de depozitare.
Urmeaza linkul de aici pentru a gasi punctul de ridicare perfect pentru tine.
Daca ai primit comanda prin locker GLS, poti returna coletul urmand acesti pasi:
Asigura-te ca accesezi site-ul GLS, inregistrezi returul aici.
1.Completeaza detaliile expeditorului
Introdu datele tale, accepta termenii si conditiile si trimite cererea de retur.
2.Pregateste coletul
Ambaleaza coletul, asigurand protectia continutului si respectarea dimensiunilor corespunzatoare.
3.Scrie numarul coletului pe colet
Numarul de colet l-ai primit dupa inregistrarea returului. Coletul este acum pregatit pentru predare.
4.Alege un locker convenabil
Selecteaza locker-ul GLS cel mai potrivit pentru tine (vezi locker-ele disponibile aici).
5.Mergi la locker si introdu ID-ul coletului
ID-ul se gaseste pe chitanta de transport sau in email/SMS-ul primit de la GLS.
6.Plaseaza coletul in locker si inchide usita
Coletul este acum returnat.
Perfect! Coletul tau returnat va ajunge la depozitul nostru central in maxim 2 zile.
