REGULAMENTUL CAMPANIEI

„MEMBERS DAYS” 

 

 

ART. 1 ORGANIZATOR SI REGULAMENT

• Organizatorul Campaniei promotionale „MEMBERS DAYS”(oferta promotionala) (denumita in cele ce urmeaza "Campania" sau „Promotia”) este Sarkkrom Trading S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Sector 1, Calea Floreasca, Nr. 246C, etal 34, Unitatea A1 si A, Sky Tower, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J2007006719400, avand codul unic de inregistrare 21493505.
• Participantii la aceasta Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile Regulamentului Oficial, potrivit celor mentionate mai jos (denumit in continuare „Regulamentul Oficial”).
• Regulamentul Oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania fiind disponibil oricarui solicitant, pe perioada de desfasurare a Campaniei, prin urmatoarele modalitati:
  • Accesand linkul campaniei, pus la dispozitie pe site-ul [ro.tommy.com]
  • In magazinele participante (disponibil in format printat la casa)

 

• Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul desfasurarii Campaniei, de a opri Campania, in orice moment al acesteia si/sau sa schimbe regulile de participare avand obligatia de a anunta, in mod oficial, in aceeasi maniera in care a fost facuta informarea initiala.
• Participarea la aceasta Campanie, reprezinta acceptarea si cunoasterea Regulamentului si acordul Participantului. Participantii se obliga sa respecte si sa se conformeze tuturor termenilor, conditiilor si prevederilor prezentului Regulament.
• Participantii online inteleg si accepta ca utilizarea site-ului poate fi facuta numai cu respectarea termenilor si conditiilor si informandu-se cu privire la Politica de confidentialitate.

 

ART. 2 DURATA CAMPANIEI SI ARIA DE DESFASURARE

• Campania se va desfasura in perioda 03.10.2025- 05.10.2025, inclusiv.

1.  Magazinele Tommy Hilfiger din: București Mall, Băneasa Shopping City, Palas, Iulius Timișoara, Iulius Cluj, City Park Constanța, Afi Brașov, Afi Cotroceni, Promenada Sibiu și Promenada Craiova
2. in mediul online, prin intermediul site-ului ro.tommy.com,

• Ulterior datei de 05.10.2025, Sarkkrom Trading SRL nu mai au nicio responsabilitate si nu isi mai asuma nicio obligatie in legatura cu orice circumstanta care ar putea eventual conduce in randul persoanelor interesate la concluzia actualitatii sau continuarii Campaniei.
• Toate produsele participante in cadrul acestei Campanii trebuie sa fie achizitionate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament si sunt mentionate explicit in prezentul act si puse la dispozitia in limita stocului disponibil.

ART. 3 DREPTUL DE PARTICIPARE LA CAMPANIE

• Campania promotionala se adreseaza exclusiv membrilor, respectiv persoane fizice, care au implinit varsta de 18 ani pana la data de incepere a campaniei, inclusiv, cetateni romani sau cetateni straini rezidenti pe teritoriul Romaniei cu domiciliul stabil / resedinta in Romania si care sunt membrii noi sau existenti in PROGRAMUL DE LOIALITATE TOMMY HILFIGER si care accepta termenii si conditiile prezentului Regulament Oficial (denumite in continuare „Participanti”) si efectueaza achizitii conform conditiilor campaniei. Prin membru nou se intelege acea persoana care adera la programul de loialitate la data efectuarii achizitiei si care astfel, odata cu aderarea la PROGRAM poate beneficia de oferta MEMBERS DAYS adresata membrilor.
• Organizatorul isi rezerva dreptul de a inlatura orice tentativa de frauda prin restrictionarea accesului de a participa la aceasta Campanie promotionala a persoanelor care incearca sa

 

(3) Prin participarea la Campanie, participantii isi exprima acordul ca datele lor personale sa fie

prelucrate de Sarkkrom Trading S.R.L. in nume propriu in conditiile prevederilor Anexei 1 la prezentul Regulament.

ART. 4 PRODUSE PARTICIPANTE

 

4.1. La Campanie participa produse selectate aflate la pret intreg din Colectia TOMMY JEANS [TOMMY HILFIGER (JEANS) FALL,PRE-FALL 2025 & Sellected Core] – conform ANEXA 2 , comercializate de catre Organizator, fizic, in magazinele participante si de pe site si care pot fi achizitionate in mod direct din Magazinulul Online la ro.tommy.com. Promotia se desfășoară in limita stocului existent si disponibil de Produse Participante.

 

4.2. Organizatorul nu mai are nicio raspundere sau obligatie fata de membrii care achizitioneaza Produse Participante sau efectueaza comenzi care sunt procesate dupa data incetarii Campaniei.

ART.5 MECANISMUL DE DESFASURARE A CAMPANIEI

 

(1) Campania se adreseaza exclusiv membrilor programului de fidelizare care vor primi un voucher electronic de reducere de 30% aplicabil la pretul standard de vanzare (PRP) la achizitia, achizitie efectuata in oricare din magazinele participante existente in Romania sau prin platforma online de pe site-ul ro.tommy.com Voucherul se genereaza automat in contul membrului care efectueaza achizitia si poate fi utilizat conform instructiunilor din sistem.  Voucherul de reducere de 30% se aplica exclusiv produselor participante, nu se cumuleaza cu alte promotii sau reduceri, valabilitatea voucherului fiind pe perioada campaniei. Numarul de produse ce pot fi achizitionate va fi limitat de stocul disponibil.

(2) In cazul unor eventuale erori de functionare a site-ului ro.tommy.com sau a sistemului de gestiune, inclusiv erori umane, in urma carora pretul nu este ajustat conform voucherului cu reducerea din prezenta campanie, Organizatorul isi aloca dreptul sa anuleze Comanda respectiva si va informa clientul - membru telefonic/ email /SMS asupra acestui fapt. Membrul din programul de fidelizare accepta si consimte ca nu va avea drept de opozitie sau orice alte pretentii asupra produselor ce au facut obiectul unor comenzi care sunt rezultatul sau contin erori de functionare, inclusiv erori umane.

6. Responsabilitate

(1) Participarea la aceasta Campanie promotionala implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca a prezentului Regulament.

(2) Organizatorul este indreptatit sa modifice sau sa anuleze unele sau toate activitatile sau tranzactiile si sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului sau in caz de erori care pot determina achizitii la preturi derizorii sau eronate.

(3) Organizatorul este indreptatit sa modifice lista produselor elibile, sa adauge sau sa elimine din gama de produse sau sa includa sortimente similare, modificarile Regulamentului fiind aduse la cunostinta publicului in modalitatea prevazuta in prezentul Regulament.

(4) Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru situatiile in care din motive legate de functionarea website-ului sau din orice alte motive nu se pot efectua achizitii online in perioadele de campanie sau tranzactiile sunt esuate din motive legate de sistemul informatic, erori de sistem sau erori umane, etc.

7. Incetarea promotiilor

(1) Promotiile pot inceta sau pot fi anulate in tot sau in parte prin decizia unilaterala a Organizatorului, indiferent de motive, precum si in cazul aparitiei unui eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorilor, din motive independente de vointa lor, de a continua promotiile ori  in situatia in care stocul de produse se epuizeaza anterior finalizarii perioadei de desfasurare a Campaniei promotionale. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: incendii, inundatii, greve si blocade, catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare sau decizie administrativa care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului .

(2) In situatia avuta incetarii promotiilor sau modificarii conditiilor adusa la cunostinta clientilor prin publicare pe site-ul companiei si in magazinele participante, Organizatorul nu mai are nicio obligatie catre clienti de plata unei sume cu titlu de despagubire sau altele asemenea.

 

ART. 10 LITIGIILE SI LEGEA APLICABILA

(1) Eventualele litigii aparute intre Organizatori, pe de o parte, si Participanti, pe de alta parte, se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta cale nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente de la sediul Organizatorului. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte          -tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii.

ART.11 FORTA MAJORA

 

(1) Pentru scopul acestui Regulament, Forta Majora inseamna orice eveniment extern care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Sarkkrom Ttrading SRL si a carui aparitie pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament in conformitate cu prevederile art.1351 Cod civil. Organizatorul este obligat sa comunice participantilor la Campanie, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la aparitia cazului de forta majora, existenta acestuia pe site-ul ro.tommy.com.

ART. 12 DIVERSE

(1) Eventualele contestatii legate de derularea Campaniei pot fi adresate telefonic la linia informativa 0373.760.367 sau prin intermediul formularulu de contact pus la dispozitie pe site-ul ro.tommy.com si vor fi luate in considerare pana la data de incheiere a Campaniei, inclusiv. Dupa aceasta data, Organizatorul nu    --va mai lua in considerare nicio contestatie.

 

11. Dispozitii finale

 

• Regulamentul Promotiei impreuna cu anexele fac parte integranta din prezentul Regulament si sunt puse la dispoziţia tuturor persoanelor interesate, in mod gratuit, in magazinele Tommy Hilfiger participante, precum si pe site-ul ro.tommy.com.
• Prin participarea la Promotie, clientii isi exprima acordul cu privire la continutul Regulamentului Promotiei.
• Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand prezentul Regulament pe parcursul Promotiei, printr-un act aditional care va fi adus la cunostinţa publicului prin modalitatile mentionate mai sus.

 

 

 

 

SARKKROM TRADING SRL

 

 

 

 

 

ANEXA 1

PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

 

 

Organizatorul actioneaza in calitate de operator conform GDPR in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal ale cumparatorului. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate si utilizate in contextul organizarii si desfasurarii Campaniei vor fi guvernate de regulile descrise in acest Regulament.

 

Prin prezentul Regulament Oficial, Organizatorul si societatile comerciale implicate in organizarea Campaniei se obliga sa respecte prevederile legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (,,GDPR’’).

 

          Scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal:

Datele cu caracter personal sunt prelucrate in urmatoarele scopuri (temeiul juridic specific al prelucrarii a fost adaugat intre paranteze atunci cand se detaliaza scopul prelucrarii datelor cu caracter personal) in temeiul consimtamantului obtinut in conformitate cu art. 6 (1) (a), in temeiul unui contract la care persoana vizată este parte, conform art. 6 (1) (b) din GDPR sau a intereselor legitime in conformitate cu art. 6 (1) (f) din GDPR):

organizarea si desfasurarea Campaniei;

transmiterea de comunicari comerciale in scop de marketing, cum ar fi oferte cu privire la produsele  Organizatorului, invitatii de a participa la concursuri, loterii publicitare, chestionare sau sondaje si alte comunicari similare (cu consimtamantul cumparatorului obtinut in prealabil);

in vederea incheierii si executarii unui contract pe care persoana vizata (cumparatorul) l-a incheiat cu SARKKROM TRADING SRL (achizitionarea produselor);

participarii la Campanie, solutionarea reclamatiilor si a solicitarilor din partea clientilor, inclusiv aspectele legate de comenzi, precum livrare, facturare, retur produse, solutionarea potentialelor litigii inaintate instantelor, recuperarea creantelor;

solutionarea oricaror plangeri in legatura cu organizarea si desfasurarea Campaniei;

punerea in aplicare a prevederilor Regulamentului pentru aparare in instanta si/sau alte proceduri judiciare sau administrative, inclusiv investigarea eventualelor incalcari, realizarea diverselor raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora (interesul legitim al Organizatorului sau al Partenerului);

Activitati de arhivare, daca sunt cerute de legislatie (obligatia legala a Organizatorului).

 In cazul in care consimtamantul persoanelor vizate contituie temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, persoanele vizate au dreptul de a-si retrage acest consimtamant in orice moment. In cazul in care PARTICIPANTII isi retrag consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in scopuri promotionale si publicitare, Organizatorul va inceta respectiva prelucrare fara a afecta insa alte operatiuni de prelucrare ale datelor cu caracter personal care se fac in baza altor temeiuri juridice.

In cazul in care cumparatorul doreste emiterea unei facturi, daca acesta are cont de client (utilizator al site-ului), datele personale necesare emiterii facturii vor fi preluate automat din evidentele noastre si vor fi utizate strict in acest sens.

Nu vor fi solicitate date suplimentare si nu vor fi prelucrate separat date de identificare ale Beneficiarilor.

 

Sursa si destinatarii datelor cu caracter personal

Organizatorul poate dezvalui datele cu caracter personal catre:

Partenerii sai, actionand fie ca operatori, fie ca persoane imputernicite, notarilor publici/ avocatilor desemnati sa acorde asistenta pentru organizarea si desfasurarea Campaniei.

Furnizori de servicii de curierat, telefonie mobila;

Autoritati publice sau alte categorii de destinatari, inclusiv altor societati din Grup, daca dezvaluirea are la baza un temei juridic adecvat (cum ar fi o obligatie legala, consimtamantul sau interesul legitim).

Durata de pastrare a datelor

Datele cu caracter personal se pastreaza cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

 

          Spre exemplu, datele cu caracter personal colectate pentru scopul Campaniei vor fi stocate pe durata acesteia plus o perioada suplimentara de minim 3 ani (cat este termenul de prescriptie pentru actiunile in justitie). Cu privire la datele cumparatorilor pentru care avem diverse obligatii de raportare si plata a taxelor si impozitelor, acestea vor fi pastrate pentru intreaga perioada de arhivare conform regulilor financiar-contabile.

 

          Drepturile persoanelor vizate:

Conform legii, persoanele vizate beneficiaza de o serie de drepturi. Incepand cu data intrarii in vigoare a GDPR, persoanele vizate beneficiaza de urmatoarele drepturi:

1. Dreptul de acces: persoanele vizate au dreptul de a obtine de la Operator confirmarea ca prelucreaza datele lor cu caracter personal, precum si informatii privind specificul prelucrarii cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt pastrate, existent dreptului de rectificare, stergere sau restrictionare a prelucrarii. Acest drept le permite sa obtina gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum si contracost orice copii suplimentare;
2. Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.
3. Dreptul la stergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita stergerea datelor lor cu caracter personal atunci cand:

Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate ;

Si-au retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;

Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;

Datele cu caracter personal trebuie sterse conform legislatiei relevante;

4. Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie: persoanele vizate au dreptul de a-si retrage oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe baza de consimtamant. De asemenea, se pot opune oricand prelucrarilor pentru scopul de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Operatorului, din motive care tin de situatia lor specifica.
5. Restrictionare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor in urmatoarele situatii:

In cazul in care contesta corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioada care ii permite Operatorului sa verifice exactitatea acestor date;

In cazul in care prelucrarea este ilegala, iar persoanele vizate se opun stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;

In cazul in care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoanele vizate le solicita pentru o actiune in instanta;

In cazul in care persoanele vizate s-au opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorilui prevaleaza asupra drepturilor lor in calitate de persoana vizata.

6. Dreptul la portabilitate: in masura in care se prelucreaza datele cu caracter personal prin mijloace automatizate, persoanele vizate au dreptul sa solicite Operatorului furnizarea datelor cu caracter personal intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automatizat. Daca persoanele vizate solicita acest lucru, Operatorul poate sa transmita datele lor cu caracter personal unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

 

Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctele 1-6, persoanele vizate pot contacta Operatorul utilizand urmatoarele date de contact:

In atentia: Responsabilului cu Protectia Datelor (DPO)

Adresa de Corespondenta: SKY TOWER, CALEA FLOREASCA nr. 246C,et.34, spatiul A1+A, Sector 1, Bucuresti Cod Postal: 014476

E-mail: tommy.contact@sarkkrom.ro

Inainte de a da curs oricarei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.

 

Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere si cerere in justitie: persoanele vizate au dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considera ca le-au fost incalcate drepturile: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal; Adresa: Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti;                 e-mail anspdcp@dataprotection.ro. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se adresa in justitie.

 

         TEMEIUL LEGAL

 

Prezentul Regulament este in conformitate cu prevederile legislatiei nationale privind comercializarea produselor si serviciilor, respectiv Ordonanta de Guvern nr. 99/2000 si legile privind protectia persoanelor fizice in legatura cu procesarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Reclamatiile privind produsele sau serviciile implicate in Campanie dupa finalizarea Campaniei in conformitate cu prezentul Regulament nu vor fi luate in considerare dupa trecerea termenului de 14 zile de la finalizarea Camapaniei si nu vor reprezenta raspunderea Organizatorului.

In caz de tentativa sau fraudare a sistemului Campaniei, abuz sau orice fapte care afecteaza imaginea Organizatorului, acesta isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei aparute.

Organizatorul va lua toate masurile necesare pentru desfasurarea Campaniei in conditii normale conform celor de mai sus, dar nu isi asuma raspunderea pentru reclamatii, contestatii ale participantilor care nu vizeaza incalcarea cadrului legal in vigoare.

 

          DISPOZITII FINALE

 

Organizatorul isi rezerva dreptul de a verifica si monitoriza modul in care se desfasoara Campania.

Daca, din orice motiv, aceasta Campanie nu se poate desfasura conform planificarii datorita unor cauze aflate in afara controlului Organizatorului, fraudei, problemelor tehnice, sau orice alte cauze care, in opinia Organizatorului, corup sau afecteaza administrarea, securitatea, corectitudinea, integritatea sau desfasurarea corespunzatoare a Campaniei, Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula, inceta, modifica sau suspenda Campania. In situatia in care Campania inceteaza din cauza fortei majore, fraudei sau a dificultatilor tehnice inainte de finalul Peroadei Campaniei, se va face un anunt oficial la locatia Campaniei.

Pentru informatii suplimentare, va rugam sa contactati Departamentul Relatii Clienti: tommy.contact@sarkkrom.ro

 

 

SARKKROM TRADING SRL

MESAJ COMERCIAL: PENTRU MEMBRII NOI SI EXISTENTI – CUMPARA 2 PRODUSE PARTICIPANTE A CAMPANIE SI PRIMESTI 30% REDUCERE PRIN VOUCHER (CUPON) DE REDUCERE * CONFORM REGULAMENT